Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller foretar et kjøp.

1. Innsamlede Personopplysninger

Når du surfer på nettstedet vårt, samles visse data om enheten din automatisk, inkludert:

  • Type nettleser som brukes

  • IP-adresse

  • Tidssone

  • Informasjon fra informasjonskapsler

Vi samler også inn data om:

  • Sidene og produktene som vises

  • Kilden til besøket ditt (henvisende nettsted eller søkeord brukt)

  • Din interaksjon med nettstedet

Denne informasjonen er innhentet ved hjelp av teknologier som informasjonskapsler, loggfiler, usynlige piksler og nett-tags.

Informasjon samlet inn ved kjøp

Når du legger inn en bestilling på nettstedet vårt, samler vi inn informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpet ditt, inkludert:

  • Navn

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre)

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

All denne informasjonen, samlet under begrepet "Personopplysninger", inkluderer både informasjon om enheten din og informasjon knyttet til bestillingene dine.

2. Bruk av Dine Personopplysninger

Vi bruker denne informasjonen til:

  • Behandle og sende bestillingene dine

  • Kommunisere med deg angående kjøpet ditt eller annen nødvendig støtte

  • Forebygge svindel og sikre transaksjonens sikkerhet

  • Send deg kampanjetilbud og informasjon om våre produkter og tjenester

Informasjonen som samles inn om enheten din, gjør det også mulig for oss å optimalisere brukeropplevelsen på nettstedet vårt, analysere navigasjonsatferd og vurdere effektiviteten av våre markedsførings- og reklamekampanjer.

3. Deling av Dine Personopplysninger

Noen av dine personopplysninger deles med tredjeparts partnere som hjelper oss med behandlingen, inkludert:

  • Shopify, som hoster nettstedet vårt og administrerer infrastrukturen til nettbutikken vår.

  • Google Analytics, som hjelper oss med å analysere besøkendes navigasjon og forbedre nettstedet vårt.

Vi kan også dele informasjonen din i følgende tilfeller:

  • Jurisdiksjonelle og regulatoriske forpliktelser: Hvis loven krever det, kan vi avsløre visse data for å svare på en offisiell forespørsel.

  • Beskyttelse av våre rettigheter og de til våre brukere: I forbindelse med forebygging av svindel eller annen misbruk av tjenestene våre.

4. Målrettet Reklame

Dine personopplysninger kan brukes til å vise annonser tilpasset dine preferanser.

Hvis du ønsker å deaktivere disse annonsene, kan du endre innstillingene dine direkte på de aktuelle plattformene, inkludert:

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Du kan også administrere preferansene dine via portalen for deaktivering av Digital Advertising Alliance.

5. Dine Rettigheter

Hvis du bor i EU, har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

  • Tilgang: Du kan be om en kopi av dine lagrede personopplysninger.

  • Korrigering: Du kan be oss om å endre eventuelle unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.

  • Sletting: Du kan be om sletting av dine opplysninger under visse betingelser.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på contact@rollacare.com.

6. Bevaring av Opplysninger

Dine bestillingsopplysninger lagres så lenge som nødvendig for å overholde våre juridiske og kontraktsmessige forpliktelser. Du kan imidlertid be om at de slettes når som helst.

7. Endringer i Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne politikken for å gjenspeile:

  • Juridiske eller regulatoriske endringer

  • Endringer i våre innsamling- eller brukspraksiser for data

Alle endringer vil bli publisert på denne siden.

8. Kontakt Oss

For spørsmål eller klager angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss via e-post på contact@rollacare.com.